業務改善計画の進捗状況（開示事項の経過・2025 年 11 月末時点）

発表内容の概要

ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社および損害保険ジャパン株式会社は、2024年1月25日付の自動車保険金不正請求等への対応に係る業務改善命令、2023年12月26日付の保険料調整行為等への対応に係る業務改善命令、及び2025年3月24日付の保険契約情報等の不適切な管理に係る業務改善命令に基づき、業務改善計画の進捗状況を2025年11月末時点で金融庁に報告した。これらの業務改善計画は全183施策から構成され、施策の進捗は着実に進展している。関係者はグループＣＥＯ取締役代表執行役社長 奥村幹夫氏、損害保険ジャパン代表取締役社長 石川耕治氏である。

企業への影響と今後の見通し

現在、業績影響については精査中であり、具体的な金額は不明である。業務改善計画の施策は約7割が効果継続のフェーズに移行し、引き続き全役員・社員が一丸となって取り組んでいる。不正請求対応専門部署は設置から約8か月で4,300件以上の調査を実施し、政策株式の売却も進められている。今後も法令遵守態勢の強化、コンプライアンス意識の醸成、代理店管理態勢の強化などを継続し、信頼回復と企業文化の変革を目指す。